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Groupes : tarifs et réservation

 

Quand réserver ?

  • Au moins 10 jours avant la visite 
  • Pour le 1er trimestre : à partir du 1er septembre
  • Pour les 2e et 3e trimestres : à partir du 1er décembre

 

Comment réserver ?

Pour les demandes de visites accueillies de groupes d’adultes (hors champ social et médico-social), merci de contacter directement l’Office de Tourisme de Strasbourg (OTS) qui mettra un guide à votre disposition : Service réservations OTS.

Pour les demandes de visites exceptionnelles en dehors des heures d’ouverture, merci de consulter la page Locations d'espaces et visites privatives.

Pour toutes les autres demandes de réservation de visites accueillies ou en autonomie, la démarche peut se faire en ligne ou par téléphone. Dans la mesure de vos possibilités, merci de privilégier les réservations via les formulaires en ligne. Pour en savoir plus sur les visites accueillies ou en autonomie, veuillez consulter la page « Visite en groupe ».

 

En raison du contexte sanitaire et des décisions gouvernementales, les Musées de la Ville de Strasbourg ont fermé leurs portes le jeudi 29 octobre à 18h et ce jusqu'à nouvel ordre..

Toutes les visites de groupes accueillies ou autonomes seront annulées jusqu’à la fin du mois de novembre 2020. Nous maintenons pour le moment les visites après le 1er décembre mais sous réserve de l’amélioration du contexte sanitaire et de la levée du confinement.

En vous remerciant pour votre compréhension et dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans les musées de Strasbourg.

Le service éducatif et culturel des Musées de Strasbourg

03 68 98 51 60 / musees.educatif@strasbourg.eu

Accéder au formulaire de demande de réservation en ligne

 

ATTENTION : une confirmation écrite vous sera adressée par mail avec l’indication de votre numéro de réservation. Ce document est indispensable, et à présenter à votre arrivée à la caisse du musée où vous réglerez la facture.

 

Vous souhaitez annuler ?

Merci de prévenir impérativement le service éducatif au minimum 48h à l’avance en indiquant votre numéro de réservation. Une confirmation de votre annulation vous parviendra par courriel.

Vous pouvez annuler par courriel ou par téléphone, les coordonnées se trouvant sur votre confirmation de visite.

ATTENTION : la visite sera facturée aux groupes non venus et n’ayant pas prévenu 48h à l’avance.

 

Tarifs groupes

Visites scolaires et adaptées, étudiants

Forfait accueil par un médiateur

Forfait pour la visite (durée moyenne 1h30) : 15€ par groupe de moins de 12 personnes et 20€ pour les groupes supérieurs à 12 personnes, payable à la caisse le jour de la visite. Gratuit pour les Réseaux d’Éducation Prioritaire (REP)

Entrée gratuite pour les groupes d’élèves, d’étudiants et de personnes en situation de handicap, de recherche d’emploi ou bénéficiant de l’aide sociale (sur présentation d’un justificatif) et leurs accompagnateurs.

Lors de votre réservation, merci de respecter les effectifs de votre classe, quelque soit le nombre d’élèves, pour le bon déroulement de votre visite.

Par exemple, pour une visite accueillie, deux classes de 15 élèves ne seront pas rassemblées et devront chacune réserver un créneau et un médiateur auprès du Pôle de réservation.

Inversement pour une visite en autonomie, deux classes peuvent venir ensemble et réserver un seul créneau pour un effectif de maximum 30 élèves + 3 à 4 accompagnateurs

Adultes

Les musées appliquent les tarifs de l’Office du Tourisme pour les visites guidées adultes.

En plus de la rémunération du guide, chaque personne s’acquitte d’un droit d’entrée, selon la grille tarifaire des musées.

Le tarif réduit est accordé à tous les groupes de plus de 25 personnes.